箱根地区で、これまで個別に委託されていた業務に加えて、県企業庁職員が行ってきた水道営業所の運営も含めて業務全体を民間企業に委託するものです。第1期（2014年度～2018年度）、第2期（2019年度～2023年度）事業を経て2024年4月から3期目に入っています。
箱根水道パートナーズ株式会社は、本事業を実施する目的で、民間出資により設立された特別目的会社（Specific Purpose Company）です。
本事業の対象地域は、以下となります。・仙石原・宮城野・強羅・木賀（木賀、新田及び川向）・元箱根（旧札場、三右エ門平、禅月山及び神宮山）
